Support

Systemkrav

Kræves visse systemkrav for at bruge OPERATIONS?


OPERATIONS kan bruges i enhver moderne browser såvel som på alle almindelige operativsystemer. Offlinefunktionen er tilgængelig på de indbyggede apps til Android og iOS. Internet Explorer understøttes IKKE.




Er der en foretrukken browser til at arbejde med OPERATIONS på pc'en?


Softwaren er optimeret til Chrome og Firefox.




Har du brug for en internetforbindelse for at bruge OPERATIONS?


Generelt gemmes alle data, når man bruger OPERATIONS via appen eller browseren, på eksterne servere. Den mobile enhed behøver ikke nødvendigvis at have en internetforbindelse for at oprette en rapport. Men du kal bruge en internetforbindelse til at synkronisere dataene og uploade rapporter. Yderligere kan man kun eksportere rapporter eller billeder med en aktiv internetforbindelse.





Generelt

Hvordan kan jeg installere OPERATIONS på min enhed?


OPERATIONS-appen kan downloades fra Google Play Store (Android) eller App Store (iOS).




Hvor mange enheder kan samtidig bruge den samme OPERATIONS-konto?


Op til tre enheder får lov til at arbejde på samme tid.




Hvad er synkroniseringsområdet?


I menuen (øverst til højre) kan man se den aktuelle status for datasynkronisering. Den aktuelle status for synkroniseringen vises, og information om synkroniseringsfejl eller synkroniseringsprocessen vises.





Arbejde med OPERATIONS

Er der en grænse for projekter, rapporter eller datamængde?


Nej, ingen begrænsninger for det.




Kan flere brugere arbejde på det samme projekt på samme tid?


Ja, flere brugere kan arbejde på et projekt på samme tid, og alle ændringer anvendes straks. Kun ændringer der fortages på samme sted (f.eks. Titel) vil overskrives efter en "sidste ændring vinder funktionalitet".




Hvilket format skal filer have for at uploade dem?


For at uploade billeder i den browserbaserede version skal de have formatet * .jpg. For at kunne uploade dokumenter skal de have formatet * .pdf.




Kan du ændre sorteringen af billeder bagefter?


Ja, du kan bruge træk og slip til at ændre rækkefølgen såvel som rangeringen af dine billeder.




Hvad sker der med ændringer efter man har eksporteret en rapport?


Rapporter, der eksporteres, kan efterbehandles i Microsoft Word. En rapport kan eksporteres og downloades så ofte som nødvendigt - ændringer i skabelonen kan også registreres ved at downloade rapporten på ny. Ændringer foretaget i Microsoft Word © kan imidlertid ikke uploades til appen og synkroniseres bagefter.





OPERATIONS ist Teil der recordIT GmbH

recordIT GmbH
Griesgasse 1
8020 Graz
Tel.: +43 316 376101
E-Mail: office@recordit.at

www.recordit.at

logo_queer_rgb.png

© 2020 recordIT

Icons made by smashicons from www.flaticon.com